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公司介绍

电熨斗的常见问题:

1、刚拿到的电熨斗水箱中存在水珠？是用过的吗？

电熨斗水箱内壁如有少量水珠、水渍和较小的划痕，是由该产品出厂检验所致，我们的产品出厂前都会进行检测属于正常现象，绝对保证是全新正品哦，请您放心使用。

2、电熨斗底板漏水？

1）由于调温过低，水无法达到汽化温度而导致底板漏水

2）蒸汽量调得过大，请将蒸汽拨钮适度调低或暂时调至关闭状态。

建议：使用时，请等待电源指示灯亮起，有熄灭后，在开始按钮操作，以免低温造成蒸汽不足而底板漏水。

如果出现漏水请检查：

1、刚加入水还未接通电源，水直接从底盘流出，请调节前端蒸汽调节拨钮至关闭状态（此拨钮打开状态是水会直接从下面漏出）

2、插头是否插好，如果没有插好，因为指示灯也是灭的，温度不够，水不能加热成蒸汽，所以按下爆炸蒸汽或者打开蒸汽拨钮会有水从蒸汽孔漏出。

3、调温旋钮要调至正确的位置，低档温度不够高，水无法化成蒸汽，可能会造成漏水。

4、蒸汽调节钮要在温控指示灯灭的时候才能拨开，在指示灯亮的时候如果拨开蒸汽按钮，水未汽化成蒸汽，会造成热水从底部漏出。

3、电熨斗没有爆炸蒸汽？

1）水箱中水量过少，请加水后再尝试

2）短时内频繁使用此功能，请每次使用时间间隔三秒钟后再次使用

3）温度过低，冷水无法汽化，请将调温旋钮调至最大温度标位处

4、按爆炸蒸汽的时候底板有水珠喷出？

1）底板没有完全加热，请等待电源指示灯亮起，又熄灭后，再开始按钮操作

2）按爆炸蒸汽时，需将电熨斗的蒸汽调节拨钮调到关闭状态

3）爆炸蒸汽功能使用频率过高，请每隔三秒或五秒后使用一次。

5、使用过程中白色粉末喷在衣物上？

1）白色粉末是雾化机，可强化蒸汽的分散力度，产生的原因是因为在收藏时水分没有处理干净导致氧化物即白色粉末的产生。

建议：（1）初次熨烫衣物前，为避免喷到衣物上，请在废弃的布料上先测试使用。

（2）使用完毕请把水箱倒干净并关闭蒸汽按钮（拔钮），按动爆炸喷水按钮几次待指示灯灭，断开电源。可以避免白色粉末的产生。

6、蒸汽熨斗指示灯，为什么一会亮一会灭？

指示灯为调节指示，而非电源指示，当接通电源打开开关时，熨烫开始加热指示灯亮，温度达到设定值后指示灯灭，即可开始使用，并非熨斗接触不良。

7、电熨斗长时间使用之后，怎么清理底板中的水垢？

答：部分型号电熨斗带有自动清洗按钮，可以清楚底板水垢。

除垢步骤：

①将蒸汽拨钮调至关闭状态，并加水至最大水位线。

②将调温旋钮调至最大温度，等待指示灯亮起，又熄灭后，将插头从插座上拔掉。

③将熨斗水平放置于水槽上方；

④持续按住自动清洗按钮，直到所有废水、蒸汽、杂质随着排出；（最好是加热常态下进行）

⑤熨斗冷却后，可用湿布清洁，避免使用铁丝或带金属类洁具擦拭底板；

⑥清洁后，使用干布擦拭干净然后存放。

8、电熨斗底板出现腐蚀或脱漆现象？

答：电熨斗用后存放时，底板内留有水汽，可导致这种现象的产生。建议：请在使用后，将电熨斗内多余的水排出，并干烧几十秒，确保水箱、底板无水。只有特氟龙兔层底板才会出现脱漆现象，使用时避免与坚硬的物质触碰。

9、正确的电熨斗存放方式是什么？

1：将插头从插座上拔下

2：将熨斗倒置、轻摇熨斗把水倒干

3：再次插上插头并接通电源，把温度控制旋钮调节到

4：继续加热5分钟，将蒸汽档位调节到“MAX”档，以清除地板内和水箱剩余水

5：关闭电源，拔下插头

6：将蒸汽档位调至“O”档，电熨斗竖直并令其完全冷却

7：电熨斗要始终保持竖立存放。

8：将电源线盘绕在电熨斗上。

10、不满意可以退货吗？

咱们店铺承诺15天无理由退换货，但是，这不是说有15天的免费使用时间，产品过水或者使用过后，就无法享受15天无理由退换货的，只能走售后处理流程。如果您真想退换货，我们给您一个小小的建议：让我们的客服人员给您打个讲解电话，只需一分钟，您再决定是否退换货。因为，接听过讲解电话的顾客，98%以上都没有再退换货，而且现在使用非常顺手，老公的西服、寸衫、自己的牛仔裤，都能快速、完美的熨烫。

11、蒸汽熨烫

1：将水注入熨斗，把插头插入电源插座

2：根据温度提示，调节条纹按钮，蒸汽熨烫只有在设置最高温度或高温才可进行，否则，会导致底板滴水。

3：等到指示灯熄灭，表示所需温度已经达到

4：蒸汽调节钮设置到所需位置，“0”为最小，“”为最大

12、爆炸功能

爆炸功能能提供更多蒸汽，除去较深的褶皱

1：调旋钮设置在“高温”上，然后等熨斗加热至指示灯熄灭

2：当熨斗移动到较深的褶皱处停下，按动保障按钮，等2-3秒钟后，即可除去较深的褶皱

3：对挂着的衣服，可将熨斗垂直平行于衣服2-10厘米，按动爆炸按钮，即可除去较深的褶皱

注意：每次按动爆炸按钮时中间应有3-5秒间隔，以获取最佳蒸汽效果；使用该功能时，请将调温旋钮调至“”符号到“MAX”的范围内，以免汽化不充分导致底板漏水。

13、喷水方法：

水箱注满水后，按“喷水按钮”几次即可喷水

干湿熨烫

：将调温旋钮调至“关”处，插入电源线

2：再将调温旋钮调至所要熨烫的衣料温度

3：待指示灯熄灭就可以开始熨烫了

蒸汽电熨斗使用步骤

1：打开包装后：（如有不锈钢底板粘膜，请去掉）将熨斗竖起，从加水口缓慢加水，注意不要超过最大水位线。

2：关闭蒸汽拨钮：如果带有普通蒸汽功能，通电前请将蒸汽拔钮调至关闭状态，以免刚开始温度不高，水无法充分汽化，造成底板漏水。

3：调温至最大档位：接通电源，将调温旋钮先调至最大档位（最高温度），可防止插电之后底板温度过低导致的漏水情况。当温度指示灯，亮起又熄灭后，调至需要的温度，开始熨烫。

4：加水：打开加水口盖，将电熨斗直立，进行加水，注意加水不要超过MAX最大水位线标识。

5：插电：接通电源。开始加热，此时底板温度指示灯亮起，表示开始加热；待底板温度指示灯熄灭后，表示加热完成，可进行熨烫操作。

提示：熨烫过程中，温度指示灯不时的亮起，表示熨斗维持在选定的温度，如果高温熨烫后，需要低温熨烫，需在温度指示灯重新亮起时开始熨烫。指示灯亮，表示熨斗处于加热状态；指示灯熄灭，表示熨斗加热完成，底板温度达到，可以开始熨烫操作。并非接触不良。

6：再次调温及蒸汽量：等温度达到之后，底板指示灯熄灭。将调温旋钮调到您需要的熨烫温度（可参照衣物标签）后，可以打开持续蒸汽拨钮，开始蒸汽熨烫。

7：温度指示灯熄灭后，可以打开蒸汽拔钮，底板开始持续缓慢释放蒸汽，润湿衣物

8：喷水：使用过程中如需打湿衣物，可以按喷水按钮。

9：强蒸汽（爆炸蒸汽）熨烫：[如果有此功能的电熨斗]：在温度指示灯熄灭后，可以进行操作使用。使用时，请确保水箱水量充分，并且温度达到中温以上，以免低温、温度不够时，水无法充分汽化成蒸汽，造成底板漏水。强蒸汽主要针对难以正常熨平的厚重衣物，故此功能呈爆炸性蒸汽效果，会强力穿透衣物熨烫。正常使用频率：5秒使用一次。

10:清洗：当您多次使用电熨斗以后，可对电熨斗底板的水垢和杂质进行清洗，延长电熨斗的使用寿命。

电熨斗：温馨提示

具有干、湿两用功能的熨斗，可以干烫也可以蒸汽熨烫，但熨前请根据国际通用的衣物标签或实际织物类别对照熨烫温度，对衣物进行分类熨烫。以免烫伤衣物。

当使用蒸汽熨烫功能时，调温旋钮需调至此符号范围内，才可使用爆炸蒸汽或自动蒸汽功能（根据温度调节的高低需调节合适的蒸汽量和爆炸蒸汽的使用频率，否则可能会产生蒸汽漏水现象）。因为低温无法使水达到汽化状态，固低温如果使用蒸汽功能，

会有漏水现象。（水没有变成气，所以漏水哈）