因为宝贝相对体积较大，极易在快递过程中损坏。在发货前，我们每件产品都有仔细检查，请您签收前一定当着快递的卖弄检查外壳是否破损。如果有损坏请拒收（这样退回来不需要运费，再发新货给您也不需要运费）、并即使与售后联系，我们会为你妥善处理。

如果商品损坏了而您没有验货就签收，我们原则上可以给您换新货，不过，退换货的来回运费需要您自己承担的。请您理解，一定当面验货！！！