如有疑问,欢迎致电业务代表。
业务代表:任国华,联系电话:28183000-855513411652491QQ: 529176934
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百利通贸易有限公司的理念我们致力于利用互联网电子商务这个高效的交易平台,为用户提供更方便快捷、更价廉物美和更称心如意的全新网络购物体验,百利通健康生活充分发挥电子商务的优势,提高家电行业的流通效率、降低流通成本,为用户创造价值。网购服务新标准24小时快速发货百利通贸易有限公司以健全的售后管理体系,将每日的定单分批进行管理,并建立买家档案;同时与各大物流公司建立了良好的长期合作关系,确保买家购买的宝贝可以在第一时间配送,从而大大地缩短了买家收货的时间,降低了买家的网络交易成本。 买家在百利通贸易有限公司所选购的宝贝,如无特殊情况,我们会在12小时内进行安排配送。当然为了确保您的宝贝可以在第一时间发出,除了我们的努力之外,希望买家能够在拍下宝贝之前与我们确认货源情况!
为了保证运输质量,降低运输损坏率,让买家网络购物更放心。一、买家购买的宝贝,百利通贸易有限公司都提供二次加箱包装;二、部分宝贝(如吸尘器)直接原包装发货.三、遇雨季,买家可视当地情况要求我们提供防水包装;四、百利通贸易有限公司发货前将对每一件宝贝进行仔细的外观检查,确保交易安全;五、打包发货前,所有宝贝都在封口处再用打上封口专用章粘胶带,确保商品安全六、请您收到宝贝在签收前与快递员一起,当面开箱检查运输情况。如宝贝发生运输损坏和封口有被撕过的痕迹,请拒绝签收,所有损失将由百利通贸易有限公司承担;如签收时未检查而事后提出任何(除质量问题以外的问题)商品外观等肉眼可以辨认的问题(建议删除),百利通贸易有限公司及快递公司均不受理;七、买家可要求百利通贸易有限公司在快递单上备注指定的送货时间,我们将督促快递公司按照您的要求进行派送。然而限于各地快递公司管理能力的差异,恕我们无法承诺您当地的快递公司会按我司要求。合作物流指引一、百利通贸易有限公司每日下午16-18点发件,当晚18-24点更新巴巴对应交易的物流状态。如您在晚上19点以前没有接到我们客服人员的电话,虽然网上状态仍然是“等待卖家发货&dquo;,但说明您购买的宝贝已经在邮寄过程中了,因此不要着急;(这一点我们能否做得到)二、当巴巴对应交易的状态已变更为“卖家已发货,等待买家确认收货&dquo;的时侯,您就可以进入您的交易管理,在发货备注中查询交易对应的快递公司和快递单号了;(这一点我们能否做得到)三、各快递公司的查询网址及电话号码如上表所示,然而受各快递公司网络更新速度的影响,有时侯不能够马上在网上查到您的快递单号,请勿着急,如您发现货物久久未到,请及时与我们的客服人员联系;(这一点我们能否做得到)四、按照(用其他支付方式怎样处理)与各推荐物流的协议,买家在签收前可以进行开箱检查,否则,您可以记下派送员的姓名,工号并权对他们进行投诉:虽然有些快递公司没有明文规定允许签收前开箱检查,但是您仍然有权先签收后检查(中国邮政EMS和E邮宝必须先签收后要求当面拆开检查,有问题写明原因后要求退回);(一、二、三、四点要根据我司的操作过程去写)五、全国各地的快递公司网点与快递员素质参差不齐,快递速度也时快时慢,并没有任何一个快递公司没有投诉的。如运输某环节发生问题,作为卖家,我们会积极地进行有效的疏通与跟进,但是请勿将对快递公司的不满作为我司商业的评价依据。如您无法接受偶尔出现的快递延误或者服务态度不好的快递员,请勿在百利通贸易有限公司购买宝贝。如有疑问,欢迎致电业务代表。
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