编者按：本文来自微信大众号“腾讯深网”（ID：qqshenwang），36氪经授权发布。

作者 | 李越

出品｜深网·腾讯小满工作室

跳过山丘，不过是另一座山丘。太难了，这是曩昔一年我国互联网绝大多数公司和创业者的生计描写。

不可抗力的突发危机、工作的低谷、价值观的倒置重来、战略事务大转型…每个创业者，在2019都遭受自己必需要跨过的山丘。

马云迈出阿里生计重要一步，把CEO交棒给张勇；被逼隐退暗地的刘强东，考虑让京东走入准则和立异；李彦宏从最低谷里带领百度重回正轨；雷军的小米要尽力突破华为的压力；张朝阳在行为心理学里找到人的含义和归宿；王思聪因为熊猫直播破产跌入人生低谷…

腾讯深网推出《2019，跳过山丘》年终系列策划报导，记载这些互联网大佬们不普通的一年。是为第九篇。

“宽广村庄，大有可为！”2014年，“村庄化”被马云放到了与“全球化”同一高度，成为阿里三大中心战略之一。

为了处理“八亿农人的日子问题”，阿里宣告要在三至五年内出资100亿元，树立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，意图是完结“网货下乡”和“农产品进城”的双向流转。村庄淘宝服务站开进各大村镇，在蚂蚁金服和菜鸟保驾护航之下，声势赫赫的下沉之路却鲜有后文。

这条路却被一个名叫黄峥的年轻人走通了，他在2015年创建拼多多，用交际的办法把一批从未触摸网购的人群拉上了电商的舞台。2018年7月，不到三岁的拼多多赴美上市，直接晋升为我国电商第三极。

上市之前，黄峥接受了腾讯《财约你》的专访，他屡次着重着拼多多的“走运”。上市之后，多重光环笼罩下的拼多多却被扣上“消费降 级”的大帽，挺过了言论危机后自始自终地“走运”。

据Latepost报导，在2019年10月10日拼多多的四周年发动会上，黄峥对内宣告拼多多实在付出GMV现已逾越京东。在体量上拼多多现已逾越京东成为我国第二大电子商务渠道。

而在公共场所，自黄峥完毕了2019年1月18日极客公园的活动后，在媒体面前便挑选了悄然无声地存在。由此往后的一年时刻里，“3亿人都在拼的拼多多”正式变成“5亿人都在用的拼多多”，挡在它面前的只剩下阿里巴巴还有奋勇赶上的京东。

围歼与反围歼

2018 年 6 月，拼多多年活泼用户数量到达 3.44 亿人，正式逾越京东。随后的时刻里，同淘宝之间不断缩小的用户距离让阿里感触到了危机感。

而作为阿里的根基，万亿淘宝支持着整个电商系统下的其他事务线，尽管错过了最佳狙击时期，却再容不下拼多多的“侵略”。

也正是黄峥做客极客公园时刻前后，张勇主导调整的新架构开端运营，两个月后聚合算晋级，声称要在未来“孵化1000个全球产业带，引爆30000个品牌，将质量惠日子办法带到200个下沉城市”。

聚合算是“千团大战”时期的赢家之一，曾被马云赐名为阿里“七剑”中的“倚天剑”。

尽管其时团购的赛道现已极度胀大，本钱漫天项目遍地，但依托着阿里的电商优势，聚合算的兴起之路称得上所向无敌。不到两年时刻，在什物产品团购范畴就现已难觅敌手。在其时的安排架构中，聚合算是阿里七大工作群之一，其时就有着与淘宝、天猫并称“三驾马车”的位置。

后来，因为持剑者的锒铛入狱，聚合算也遭受了命运“滑铁卢”。在阿里巴巴内部，位置一降再降，终究被并入天猫。

拼多多的异军突起让“倚天剑”再度出鞘，在淘宝和天猫无法再回来“9块9包邮”的形势下，聚合算成了一把挥向拼多多的大刀。在天猫 618 的发动典礼上，聚合算已然成了主角，各种针对下沉商场的爆款团成为亮点。

淘宝总裁蒋凡对聚合算的希望较为清晰：榜首，让我国四、五线城市，村庄顾客可以买到价格实惠并且质量真实有保证的产品；第二，协助品牌和商家去触达更多顾客，尤其是来自于下沉商场的顾客；第三协助我国的制作企业转型晋级，一同协助我国更多原产地的农产品上行。

下沉商场正是拼多多的内地，黄峥、蒋凡两位旧日的“谷歌双雄”终究变成今天的“敌我两边”。

实际上不只是淘宝，京东也深化了这场下沉商场的“围歼”战役。

2019年6月，京东正式上线拼购 APP ，以自动下降扣点的办法撮合商家，后来被整合为独立事务单元——京喜，方针只要一个：全面下沉。

相同是在6月，拼多多敞开" 百亿补助方案 "，偏重补助iPhone大品类的一同，数码、母婴、美妆等“全面开花”，开端争夺京东、淘宝的一二线城市用户。

随后，京东、苏宁连续宣告“百亿补助”方案，阿里也在省钱专区和聚合算中狂撒红包，并于“双十二”前夕正式上线聚合算的“百亿补助”。

一场由拼多多敞开的补助大战开端延伸到了整个电商职业。

撕下标签

时刻拉回到2018年7月26日，上海中心大楼5层会场被硕大的LED布景屏幕映照得一片通红。

这天PDD举行上市“成人礼”，也是黄峥终身较为重要的日子，而他并没有挑选去美国敲钟：“我觉得在这样一个时刻段，假如可以把咱们的顾客请过来，还有媒体朋友、出资人请过来，跟咱们待在一同，远比一个人在美国敲钟要有含义。”

当纳斯达克的钟声榜首次在国际的两头敲响，黄峥也正式化身为“身价逾越刘强东”的全国第16大富豪。

在聚光灯照射下，拼多多的许多问题被露出得一目了然，更是被外界贴上了“消费下沉”等标签。得益于前人的经历，拼多多三年内异军突起，却也应了黄峥的那句话：整一个完好的进程，咱们是很难去跳动的，他人走过的路，受过的磨难，咱们都得去受一遍。

不善言辞的黄峥紧接着出现在媒体交流会上为拼多多正名：“山寨不是假货”、“打假咱们一向特别仔细”。2018年8月初，拼多多展开了关于冲击出售侵权和冒充产品的“双打”举动，在一周的时刻里，强制关店1128家，下架产品近430万件，批量阻拦疑似冒充产品链接逾越45万条。

“商户的攻击不止一次两次，是很屡次，整个马路都被堵掉，几乎整个西湖区的差人出动都不行……”淘宝渠道发作的“十月围城”事情在拼多多身上再次重演。彼时，淘宝CEO卫哲挑选“引咎辞职”，马云可谓“挥泪斩马谡”。

曾在阿里“中供铁军”任职多年的职工表明：“商户做假发作在电子商务渠道并不可控，尤其是在开端的成长阶段，其时他们做假网站骗老外连自己都不知情，卫哲也不过是只替罪羊。”

正是拼多多，让卫哲回绝使用电商多年的母亲用上了网上购物。卫哲在虎嗅FM节上谈到了一些关于拼多多的观点：拼多多的奉献在于用交际的办法把我国终究一些（不用电商）的人群拉上了电商的舞台。而那些一旦进入电商国际的用户也会开端触摸拼多多之外的电子商务渠道，开端新的比较。

这正是拼多多较为焦虑的当地，尽管最早赢得了一批三四线城市的用户，但对这些用户的留存却成为一大难题。因为当时的售后服务、物流才能等方面的短板，拼多多满意下沉商场用户日益成长的需求开端绰绰有余。

根据Qusetmobile的数据，2017年年末拼多多和淘宝的用户重合度仅为45.8%，而到2019年3月，这一份额现已扩展到80%。某种含义上来讲，拼多多在下沉商场“教育”用户一同，也有点“为淘宝做嫁衣”的滋味。

现如今，淘宝京东等都在深化下沉商场，凭仗愈加完好的电商系统，于拼多多而言可谓是“降维冲击”，怎么快速构建自己的护城河成为黄峥考虑的燃眉之急。

2018年12月，深圳蛇口，拼多多正式宣告推出“新品牌方案”，在珠三角首先试点20家厂商，以最低本钱培养品牌助力中小微企业完结转型晋级，妄图从制作端构建自己的“同盟大军”。

跟着C2M战略深化，拼多多也推出了一系列帮扶方案，并在必定范围内歪斜流量、引荐位资源，添加产品曝光度。一同，拼多多还将联合国民品牌，结合需求开发专供产品，完结以需定产。

到本年9月底，“新品牌方案”正式成员已达85家，逾越800家包含知名品牌在内的企业参加了C2M定制化出产。三季度，渠道以日用百货、才智家电为主的新品牌产品，累积订单量逾越2700万单。

而接下来拼多多掀起的"百亿补助"正是经过满意顾客的性价比需求，来取得顾客对渠道的继续认可。经过“百亿补助”，拼多多也将手伸向了京东和淘宝的商场，瞄准了那些购买力更高的人群。

拼多多还为“百亿补助”装备了一支200多人的监测团队，根据“实时比价”机制动态调整补助力度和补助目录，将其作为长时刻项目运营。

2019年11月，拼多多发布三季度财报，多个方面数据显现年活泼用户数量到达 5.36亿，与淘宝的用户体量相差不到1.7亿，并再次拉大同京东用户体量的距离。

淘宝、京东的“围歼”方案好像失利了，而拼多多的“反围歼”亦难言成功。

学徒之死

2019年12月9日，淘集集CEO张正平正式宣告公司并购重组失利，寻求破产清算或重整。经过两个多月的重组偿款尽力后，交际电商淘集集终究仍是没能逃脱破产的命运。

2018年8月，淘集集App正式上线运营，方针是成为我国最大的在线集贸商场，服务8亿月收入2000元以下的顾客。面向下沉商场的淘集集，依托交际裂变的玩法，上线后敏捷积累了大批用户，增加势头一度直逼拼多多。

极光大数据发布《2019年Q2移动互联网职业数据研究报告》显现，淘集集上线9个月，MAU就逾越4000万，而拼多多到达这一水平用时21个月。凭仗不断飙升的用户数据，淘集集在长时刻资金商场被亲热地称为“拼多多门 徒”。

2018年10月，淘集集完结4200万美元A轮融资，公司投后估值2.42亿美元，出资方阵容强大，包含闻名的山君举世基金、俄罗斯的DST 和险峰出资等。2019年6月，淘集集又发动了B轮融资，拟融资2亿美元，投后估值8亿美元。

从资方争相争夺的“黑马”到进行破产清算，淘集集只用了一年的时刻，而这家明星公司的陨落与高额补助有着巨大的联系。

LatePost曾报导，淘集集会在极低线的城市经过手推车扫码注册送钱的办法推行，也会让夫妻店的店东推行，拉到新用户店东可拿到其前三单佣钱。为了寻求用户的高速增加，淘集集张狂烧钱补助，打出了“买的多，赚得多”的标语。到本年10月，淘集集在2019年的亏本近12亿元，现在每月亏本超2亿元。

张正平在2019年10月宣布的道歉信中曾表明：“我犯了一个极大的过错，过多的时刻花在了融资身上，想经过融资款来处理当时增加的问题，延误了最黄金的自救期。”

相同的亏本问题也摆在了拼多多面前，即使“百亿补助”在带动亏本的一同也拉动了用户增加和提高客单价，但出资人不会对这种状况长时刻买单。

在三季度财报发布后，拼多多盘前股价一度暴降逾越23%，市值蒸腾过百亿美金。而市值动乱的主因也是来自亏本：财报显现，拼多多归属于普通股股东净亏本为23.35亿元，较去年同期亏本扩展112.6%。黄峥在电话会议中着重：亏本还在于“百亿补助”方针，百亿补助不是营销术语，而是真的要补一百亿。

《超对称技能》在监测了很多数据后发现：拼多多只对总产品数的0.5%进行“百亿补助”，却奉献了10%左右的总GMV。另一方面，拼多多“百亿补助”作用也受到了聚合算的冲击，在聚合算双十二当天参加“百亿补助”后，拼多多均匀销量比较上半月（不含双十二当天）下滑了32.9%，而GMV则下滑了34.4%。

补助价格优势拉来的用户怎么坚持忠诚度，拼多多在渠道运营、商户办理、供应链协谐和物流系统等多项问题上的完善，在媒体视界消失一年的黄峥必需要另谋他路。作为技能性渠道，加强渠道基础建设至关重要。2019年头，一场因渠道技能bug火遍全网络的“薅羊毛”事情便让拼多多丢失不小。