2019年的我国智能手机商场,最被人重视、也最让人津津有味的论题,那便是荣耀与小米的全方位“互怼”,从高管、微博到发布会,咱们都会看到荣耀与小米的相爱相杀。
别看今日荣耀能与小米相互之间怼得如此爽快,但假如咱们把时刻拨回到2013年,其时的小米肯定算得上国内智能手机厂商的领军人物。其时的“中华酷联”纷繁建立子品牌,开端仿效小米的网络在线营销办法和产品战略,不过六年后只要荣耀成功“出徒”,开端公开与师傅唱起了反调。现在的荣耀现已具有了与小米等量齐观乃至反超的实力,成为了国内一线智能手机厂商。荣耀能有今日的位置,2019年至关重要。
产品力赢得顾客
假如咱们借用荣耀总裁赵明的说法:“商业的实质不是靠忽悠,不是靠出产概念,而是踏踏实实做产品”。众所周知,2019年算是5G技能开展的元年,前前后后连续稀有款5G手机上市,可大部分产品商场反应并不火热。究其原因也不难理解,手机厂商使用顾客对新技能的认知盲区,进行了噱头大于实际意义的宣扬,并且为了争夺首发头衔,导致各种5G手机在体会并不老练的情况下就卖给了顾客。现在的顾客越来越聪明,能够感动他们的不再是诈骗式营销和爆破式宣扬,而是实打实的技能和产品力。而相较于其他厂商争相发布5G手机比较,荣耀则显得更为沉着,11月才上线的荣耀首款5G手机V30,虽说是缓不济急,但也并不会显得掉队。
一方面5G确实是顾客的刚性需求,IDC陈述数据显现2020年5G手机估计出货量可达1.235亿部。19年末年末刚好是这一波职业开端迸发的时刻点。另一方面产品在上市前经过了满足长时刻的打磨,不只一同支撑SA和NSA,并且还有满足优异的产品掌控力。比较友商们争破头去抢高通的芯片,还被曝装备缩水等丑闻,荣耀由于背靠华为的技能堆集和供应链根底,能够以逸待劳,就会显得愈加自若。
技能储备成破局前锋
国内的科技公司总被人冠以“方案整合商”的名号,可是现在仅靠供应链技能的前进底子无法在智能手机商场安身,唯有持续的独立技能创新才干让手机厂商持续良性开展。假如遭到供货商的背面捅刀,只要自己有满足的技能储备,才干防止被人鱼肉。
在这一年,咱们正真看到了不少关于外国供货商与华为之间的报导,尽管这对华为产生了必定的负面影响,但也有让人振作的新消息,那便是华为鸿蒙OS经过荣耀才智屏的首发露脸。鸿蒙OS是分布式架构初次出现在终端产品中,不光能够完成跨终端的无缝协同体会,还经过确守时延引擎和高性能IPC技能完成了体系的天然生成流通。
从某种意义上来说,荣耀就像是华为的试验田。不止鸿蒙OS,之前其完成已有不少华为的新技能被首先使用在荣耀新品上,包含鲲鹏芯片,以及使用AR技能的魔法印象等等都协助荣耀在与对手的竞赛中具有差异化优势。添加顾客的购买愿望。而小米近些年除了一款象征意义的MIX Alpha外叫得出口的技能创新寥寥无几,3季度荣耀超越小米成为线上品牌销量第二,也就家常便饭了。
开展IOT,生态范畴复兴进攻
在16年遭受手机滑铁卢后,小米另辟蹊径,经过布局Iot让自己成功跻身国际500强。而现在荣耀在手机类产品获得阶段性成功后,又开端对小米在Iot范畴的位置发起了应战。现在,荣耀旗下产品线现已涵盖了手机、笔记本电脑、才智屏、智能音箱、手表、手环、耳机等很多品类。AIol依托于华为生态,智能家电则是和美的旗下的布谷深度协作。而才智屏,正是荣耀未来的一个重要进口。
在荣耀看来,未来家庭以才智屏为中心,个人以手机为中心,两者都是未来首要人机交互的进口。才智屏除了给与用户更好的显现作用外,在未来的才智家庭中,可能会承当更多的家庭硬件互联的中枢作用。荣耀品牌遗传了华为的“性情”,力求在新进入的职业傍边,起到活跃正面的作用。当然不只是硬件,未来跟着鸿蒙OS逐渐在可穿戴、车机等智能设备中的搭载,荣耀凭仗软硬件结合的先天优势,也会在Iot范畴开展得愈加安定。
跳出舒适区,发力线下互动
一位资深分析师指出,在高度竞赛的商场中,手机厂商必须在舒适区间添加遇到瓶颈的情况下,拓展自己的产品布局及途径布局来保持添加。荣耀十分清楚未来商场的定位,荣耀总裁赵明表明,现在简直不存在纯线上或线下的品牌,都走的是交融的路子,荣耀也需求凭借另一个赛道
荣耀其实在前期就有线下出售,不过是和华为门店绑在一同,后来进行了拆分。2019年,荣耀战略全面晋级,从互联网品牌全面转型为全途径的品牌,本年6月,还在重庆开设了全球首家自营门店。
荣耀的线下出售,仍然以协作伙伴开店为主,截止19年末,荣耀线下专卖店、授权店现已超越2000余家。而在出售人员的查核上,荣耀也有不同的见地,目标不寻求KPI,而是NPS,也便是用户满意度为首,调查的是客流量以及留存率,之后才考虑功率。这一决议方案作用甚好,证明了好的服务才干招引并留住用户,添加品牌口碑,荣耀2019年在线下途径销量添加十分惊人。
关于头部厂商来说,现在都现已有了品牌知名度和固定的用户集体,新的出售范畴布局需求有长时刻的投入和方案,一同对现有途径的客户群还要进行深耕,才干在未来的竞赛傍边,突出重围。
结语:2020年应战晋级
不止传统智能手机商场的前进,还有AIol范畴的大力扩展以及线下途径的销量添加,整体来说荣耀的2019年还算顺风顺水。不过与小米的互怼还没完毕,来自小米的压力,再加上2020年在5G商场的愈加剧烈,都让荣耀持续面对着无法防止的“生长烦恼”。而荣耀究竟是持续高速开展,助力华为冲击国际第一智能手机厂商宝座,仍是在面对来自小米、OPPO和vivo的压力下中止脚步,只要时刻能给咱们答案。