腾讯新闻 作者 相欣

出品 | 深网·腾讯小满工作室

12月19日，马蜂窝游览网举办2019新游览电商大会。马蜂窝游览网联合创始人、CEO陈罡表明，以交互为中心的新体会经济时代，深刻影响着人们的游览需求，新一代的游览玩乐消费市场现已到来，渠道方、运营方、资源方应当构成线上线下深度交融的铁三角联系。

马蜂窝方面还泄漏，2019年买卖用户数量完成40%的增加；马蜂窝供货商在渠道上的内容产出量是2018年的20倍。

在此布景下，马蜂窝将以攻略系统为根底，开释攻略盈利，完成游览渠道、产业链与顾客之间互动，带动买卖增加和产品升级，为用户打造从种草、消费到互动的全链路游览体会。

也就是说，游览商家将有更多时机深化马蜂窝内容生态，以优质内容为根底，取得更多低成本曝光，获取马蜂窝攻略系统下的流量盈利。一起，游览渠道、商家和用户之间的联系，也从将从货架形式之下，简略的出产与消费联系，变为交互体会之下，高频次、多渠道双向互动联系。

陈罡表明，人们的购买和预定行为都在快速线上化，线上线下的交互将重构商家的财物结构和产品的价值系统。对商家来说，线上堆集的粉丝、内容和口碑，将成为其品牌财物的重要组成部分，而用户的消费也从价格消费转向价值消费，从单纯地衡量商品价格，转向为体会付费和服务付费。

举例而言，马蜂窝渠道商家Bikego于2019年依托视频、攻略等内容曝光所获取的流量，平均占其全年流量的30%，峰值时期可高达50%。

陈罡还宣告，2020年马蜂窝合作伙伴方案已正式发动，将从星级扶持培育系统、POI（Point of Interest，爱好点）绑定耐久曝光、会员系统深度交融三个方面，聚集好玩、别致、潮酷的爆款优品，与优质商家一起发掘内容价值。

马蜂窝游览网高档副总裁都斌表明，在上述方案之下，马蜂窝鼓舞合作伙伴根植目的地，深度整合资源，构成目的地专家品牌，为用户更好的供给更专业的目的地服务。

为此，马蜂窝还联合10家景区试点了“蜂巢智能营销系统”，将马蜂窝站内的营销才能输出给合作伙伴。景区可以终究靠该系统对线上的内容进行展现和发布、并对POI进行办理和智能化运营，未来，“蜂巢智能营销系统”还将完成语音导览、AR互动、线上购物等功能。都斌介绍，2020年“蜂巢智能营销系统”将面向游览社和酒店打开试点，链接更多品类资源。