编者按：本文来自“人人都是产品经理”（公众号ID：woshipm），作者 | 熊不知，36氪经授权发布。

大家在把玩各种App的时候，应该经常会发现：同样的功能，每个App做出的产品设计的具体方案却不一样。这是怎么回事呢？如此多种不同的方案，哪一种更好呢？我们该如何比较呢？

这样一些问题转换过来就是：交互设计需要做决策的时候，要参考哪些要素呢？

这次我选择了13个案例，边分析，边回答这样一些问题。

不同的场景

需求是场景里面生长出来的，就应该在场景里面去解决。所谓的场景，其实就是人物、时间、地点、对象、终端、流程的组合。同样的功能，人物/时间/地点/对象/终端/流程不一样了，也就是场景不一样，那么解决方案也不一样。

而新的网站，没有这些顾虑，站在前人的肩膀上，能够比前面的网站和App做的更好。

发布按钮

比如同样是内容发布的页面，有的网站把发布按钮放到上面，有的把发布按钮放到底下。

微信公众号的发布界面，就是把发布按钮放到输入框下面；

而简书就是放到输入框上面。

哪种更好呢？

我们大家可以用费茨定律来说明一下，在输入行为中，微信公众号的发布和PMTalk应用了费茨定律，把发布按钮放到了离我们最近的地方，而且目标按钮设置了不同的颜色，并且按钮面积比求其他的按钮要大。这对输入后就发布十分方便。

费茨定律是人机交互和人体工程学中人类活动的模型，它预测了从任意位置快速移动到一个目标位置所需的时间由2个位置的距离（D）和目标大小（S）有关。

产品类别

同样是截图这样的一个操作，由于产品类别不同，App的的反馈也是不一样的。

比如支付宝，截图之后，会弹出一个特别小的浮层「help」，点击后跳转help页面，能够直接进行问题求助和意见反馈。

而唯品会生成商品图片，引导分享微信好友和朋友圈；

豆瓣会生成社交内容的长图片，可以下载和分享。

这是由App类别不同决定的。支付宝作为支付产品，用户做出截图的动作，有很大的可能性是出现了问题，需要寻求帮助或者进行意见反馈；而商品内容和社交内容的截图，我们大家可以猜想到用户的需求可能是分享内容。

截图只能截取当前屏幕所示的部分。而唯品会和豆瓣都做了一定的处理，使得内容更加完整、清晰。特别是豆瓣，直接把内容生成了长图。

什么叫好的使用者真实的体验？这就是判断你的意图，然后直接给你最好的解决方案。通过这个案例，能够正常的看到支付宝、唯品会、豆瓣根据各自产品的类型，使用了不同的截图反馈方式，给到了用户极好的体验。

产品调性

产品的调性不同，同样的功能采用的设计也会不同，主要是为了维护产品内外部的一致性。

这些原则不单单是用来判断别人的产品，也可以用在自己做产品决策的时候，特别是：产品目标是什么、产品的发展阶段、用户的使用场景、产品的调性。我们把这些了解清楚之后，做产品决策就会更加果断和准确了。

作者：熊不知；公众号：熊不知（ID：xiongbuzhia）每天聊产品，关注我，和我一起发现产品的魅力吧。

封面图来自pexels