编者按：本文来自微信大众号“智东西”（ID：zhidxcom），作者王颖，36氪经授权发布。

智东西9月11日音讯，瑞典市政府运用机器人Tengai面试职工，一个名叫安德斯达年轻人通过了Tengai的面试，成为了市政府的数字协调员，他也是第一个通过机器人面试被选用的职工。

Tengai身高41厘米（16英寸），体重3.5公斤（7.7磅），放置在桌子上 刚好能和面试者平视。

面试机器人Tengai有瑞典科技公司Furhat Robotics与瑞典最大招聘公司之一TNG联手研制，旨在消除面试中的年纪、性别、表面、种族等成见。

面试机器人旨在消除成见

Furhat Robotics是一家人工智能和交际机器人公司，在曩昔的四年中，他们一向在构建一个相似人类的核算机界面，仿照人类的说话方法以及面部表情。

TNG首席立异官ElinÖbergMårtenzon表明，人们一般在7秒内构成对一个人的第一形象，招聘人员需求大约5到15分钟才干做出对面试者的判别。

面试机器人研制项目的首席科学家Gabriel Skantze说： “咱们期望面试机器人能更挨近人类，与传统的机器人比较，Tengai不会让人觉得可怕或古怪。 ”

2018年10月，Furhat Robotics开端与TNG协作，运用机器人为提名人供给面试，面试者不受管理者和招聘人员的任何无意识成见影响。 无意识的成见包含根据性别、种族、声响、教育、表面，和在面试之前或之后中的非正式说话而对或人做出的假定。

比方，在面试开端时面试官和面试者闲谈，问到： “你打高尔夫吗？ ”假如面试者答复很喜爱，或许面试官就会首要对他发生较好的形象。

比较之下，Tengai不参加采访前的闲谈，并以相同的方法、相同的语调、相同的次序提出一切问题，这样能够发明一个更公正、更客观的面试进程。

Tengai面试完毕后，会将面试的文本记载供给给招聘负责人，协助决议哪些提名人应该进入下一轮面试。

从事医疗保健招聘作业的Petra Elisson以为，机器人面试能在挑选时为人类供给非常好的协助，机器人是没有爱情的，在许多提名人中做挑选时能防止许多主观要素。

Petra Elisson也作为面试者测验了Tengai，她说： “在与Tengai见面前，我一向对机器人面试持怀疑态度，但在面试进程中我彻底忘了它不是人类。 ”

已有人通过机器人面试找到作业

机器人是由人类编程的，剖析人类编制的数据集，并从人类行为中学习，它也很可能构成人类的一些成见。

为了处理这一问题，Furhat Robotics通过让各式各样的志愿者进行屡次访谈，让Tengai从不同招聘人员身上学习不同的访谈习气，而不是学习一个人的固定言语习气。

上一年三月，Tengai的研制现已开端完结，并开端进行了测验，5月开端和实在的人类面试者进行对话测验。

本月初，Tengai成功在瑞典市政府进行了真实的面试，并成功招聘了一名数字协调员。

关于为什么要研制面试机器人，TNG公司的负责人解说说： “人类倾向于寻觅并喜爱和自己有相同兴趣爱好的人，这一般通过私家问题来完结，而这些问题会让咱们投入情感，所以，每名招聘人员都携带着某种潜意识的成见。 ”

通过半年多的测验，Tengai现已能够开端完结面试作业，在Furhat Robotics发布的一则广告，就介绍了一位女人在求职中由于遭到成见而屡次被拒的故事，当她遇到面试机器人后，成功通过了面试，证明了不是她没有才能，而是由于他人的成见一向没得到公正的时机。

结语：面试机器人迈出消除轻视第一步

瑞典市政府首先运用面试机器人，勇于选用新技术，为AI招募供给了一个风趣的试验渠道。

近年来，全球劳动力商场的种族多样性现已成为了热门话题。 据BBC报导，瑞典当地人的失业率约为4%，但关于身在瑞典，出世在国外的公民来说，这一数字超过了15%。 在英国，有5%的外籍人员找不到作业。

TNG最近的一项查询显现，瑞典73％的求职者以为，他们在找作业时会由于种族、年纪、性别、性取向、表面、体重或残疾等要素而遭到轻视。

像Tengai这样的机器人，很可能成为消除社会轻视“巨大的一步”，由于机器人面临一个人时，不会由于他来自哪里，或许表面有什么异乎寻常而发生任何刻板形象。

这项技术现已得到Diversity Foundation的支撑，这是一个非政治性、非赢利性的基金组织，旨在为瑞典劳动力商场供给更公正的竞赛环境。

任何着重才能和技术的研讨都值得遭到重视，任何消除社会不公正和成见的前进都值得被鼓舞，这才是真实的立异精力。