新浪科技讯 9月3日上午音讯，近来引发注重和热议的AI换脸App ZAO今天在官方微博发布声明称：作为一个草创产品，在咱们中心关怀的问题上的确考虑不周，这两天一直在反思和批改。并就《用户协议》引发的争议做了四点阐明。

　　ZAO表明，不会存储个人面部生物辨认特征信息；并没有收集任何个人生物辨认特征，技能叠加出现的虚拟图画能到达肉眼上近似，但并不是用户实在信息；运用ZAO不会发生付出危险；用户删去信息或刊出账号，ZAO均会根据相关法律法规的规则删去相应信息，现在有用户看到刊出后的缓存信息，会在后续更新版别时批改。

　　ZAO在声明中表明，在产品中运用了加密存储等多种安全措施，严格遵守法律法规的要求，全面维护个人信息和数据安全。（雪梅）

　　以下为回应全文：

　　各位关怀“ZAO”的朋友：

　　很抱愧，重生的“ZAO”给咱们带来了许多疑虑。

　　作为一个草创产品，咱们在咱们中心关怀的问题上的确考虑不周。这两天，咱们一直在反思和批改。

　　咱们十分了解咱们关于隐私和安全问题的忧虑，也很注重咱们的各种反应、定见和主张。咱们第一时间对《用户协议》条款的文本进行彻底地整理，对简单引发歧义的当地进行修正和调整，并就咱们关怀的问题做以下阐明：

　　1. “ZAO”不会存储个人面部生物辨认特征信息。

　　在您的运用进程中，为维护肖像权不被冒用，“ZAO”设置了真人验证环节，整个进程仅为验证您上传的相片是您自己，为确保您的信息安全，“ZAO”不会存储个人面部生物辨认特征信息。

　　2．“ZAO”所出现的“换脸”作用，是咱们根据您提交的头像相片，依照您选定的资料场景，经过后期技能叠加所完成的虚拟图画，并没有收集任何个人生物辨认特征。虚拟图画能到达肉眼上近似，但并不是您的实在信息。

　　3．运用“ZAO”不会发生付出危险。

　　刷脸付出安全门槛极高，仅经过一张相片完成的“换脸”技能彻底无法打破刷脸付出的安全体系。威望付出渠道也均从专业技能视点，着重“换脸”彻底不可能要挟付出安全。

　　4．您删去信息或刊出账号，“ZAO”均会根据相关法律法规的规则删去相应信息。现在有用户看到刊出后的缓存信息，会在后续更新版别时批改。

　　咱们十分注重个人信息维护和数据安全，在产品中也运用了加密存储等多种安全措施，严格遵守法律法规的要求，全面维护个人信息和数据安全。

　　此前给咱们形成疑虑和困扰，咱们再次致歉。感谢咱们对咱们产品的注重，咱们会活跃更新和完善服务，给咱们带来更多新技能的愉快体会。

　　“ZAO”运营团队

　　2019年9月3日