编者按：本文来自微信大众号“ePanda出海中东”（ID：ePandaMENA），36氪经授权发布。

说起非洲电商，则不得不提 Jumia 。

这个建立于2012年的非洲本乡电商渠道，被称作“非洲亚马逊”，在尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚等14个非洲国家展开电商事务。

本年4月，Jumia 在美国纽约上市，成为首家在美国上市的非洲草创公司, 市值近20亿美元。

近来，Jumia 也发布了2019年第二季度财务陈述，毛赢利同比添加93.6%，释放了强势添加的信号。

从这来看，现现在是凭借 Jumia 电商渠道进入非洲的最好机遇？

高线上顾客数量 VS 低用户粘度

非洲整个大陆的人口将超25亿，且人口添加速度快。巨大的人口基数加上年青的人口结构将进一步孕育非洲电商消费集体。

Jumia 则为广阔非洲顾客供给了一个以电子产品和时髦类产品为主的全品类电商渠道。而 Jumia 上90%的产品来自第三方渠道卖家。

Jumia 的“魅力”也不差。它有着每月过百万的浏览量和400多万活泼的线上消费用户。

虽然具有巨大的线上消费用户数量，但 Jumia 渠道上的用户粘度相对低。从2018年数据来看，Jumia 的用户粘度均匀在25%-30%，均匀消费在230美元。

但持续留在渠道的用户则会添加对 Jumia 的品牌认同感。跟着时刻的添加，顾客会添加他们在Jumia的买卖次数和消费开销。

物流基础设施落后 VS Jumia 自建物流

现在，非洲的经济在开展，GDP 添加也将超全球均匀水平。但非洲基础设施落后，地址门牌不明晰，给电商的物流配送形成极大困难。

为给顾客供给更好的线上购物体会，Jumia 为非洲电商物流提出了自己的解决方案—— Jumia 自建物流。

Jumia 经过租借库房、组织提货点和卸货点、组成最终一公里配送车队等来为顾客供给配送服务。别的，Jumia 还与第三方物流有协作。

在自建物流建设中，Jumia 在房产、工厂和设备中仅有1550万美元的财物。这种轻财物的管理模式不只能够给 Jumia 降低本钱，还能快速扩展其商业规划。

货到付款为主 VS JumiaPay

除了欧美和我国，其他地区的电商付款都以货到付款为主，非洲也如此。

货到付款往往需求 Jumia 开销高额的履单费用，但交换的佣钱却是低额的，这对赢利添加极为晦气。

一起，货到付款还极易呈现退货问题。许多时分，顾客没有按期在配送期间呈现，导致产品无人签收，直接做退货处置，这也给电商开展添加了不少的本钱。

而 Jumia 一边为顾客供给 COD 选项，一边不断与顾客树立信赖，推出 JumiaPay 来鼓舞电子付出。

JumiaPay 的电子付出服务掩盖尼日利亚、埃及、科特迪瓦、加纳、摩洛哥和肯尼亚等非洲六国。2018年，Jumia 尼日利亚和埃及站点54%的订单都是经过 JumiaPay 付出。

未来，Jumia 好像还计划用 JumiaPay 来整合其他金融服务。

面对非洲电商的应战，Jumia “见招拆招”，但仍有“硬仗”要打。

竞赛剧烈，亚马逊、Noon 以及我国布景的 Kilimall 都是 Jumia 的对手

2015年至2017年间，至少有264家电商草创公司建立，遍及23个非洲国家。可是，只要30%的草创公司完成了盈余。

Jumia 是非洲电商最主要的玩家，但它面对的竞赛对手既有来自世界电商巨子的亚马逊和速卖通，也有不少专心非洲本地商场的电商玩家：

• 南非的全品类电商 Takealot 和时髦类电商 Superbalist ；

• 尼日利亚的全品类电商渠道 Konga 和衔接英美线上商铺的电商渠道 Mall for Africa ；

• 以及我国人在肯尼亚兴办的电商渠道 Kilimall 等。

而中东电商 Noon 也好像有拓宽非洲商场的想法。Noon 不只上线了埃及站，据传还会开设摩洛哥站点。

一起，JumiaPay 也和 M-Pesa 、MTN Mobile Money 、Orange Money 等抢夺移动付出商场。2018年，Opera 在尼日利亚孵化了移动付出公司 Opera Pay 。OPay 在本年7月还获得了5000万美元的融资。

但从久远来看，越来越多的玩家进入非洲电商商场也并不是一件坏事。玩家对非洲电商商场的投入也会进一步完善电商生态圈。

非洲电商不好做，Jumia仍坚持强势添加

近来，Jumia 也发布了2019年第二季度财务陈述，公开了 Jumia 的运营亏本达6670万欧元，并指出这是因为实施股权鼓励办法，大幅添加了股权付出的补偿开销。

非洲特别的电商环境自身就本决议了较高的运营本钱。虽然存在亏本，但陈述仍是标明 Jumia 坚持着强势的添加。Jumia 的强添加驱动力体现在：

• GMV 同比添加69%，达2.8亿欧元；

• 营收同比添加58.3%，达3920万欧元；

• 毛赢利同比添加93.6%，达1730万欧元。

(来历：Jumia Reports Second Quarter 2019 Results)

非洲电商开展困难重重，但非洲电商浸透率低，商场开发潜力大。在非洲生长起来的 Jumia ，未来是否也有更大的开展空间以完成盈余？

修改：云晞@36氪出海