网友问题：苹果4的串号为什么查询不到，我们所说的串号是不是就是imei 004999010640000？求大神们帮助解答。

　　小编回答：你需要输入机身背面的序列号才能查询，把你的iPhone4反过来，机身下方有一个serialNO.:把后面的数字联通字幕输入就可以查询了，或者您也可以在设置-通用-关于本机中找到序列号。