福建省通信管理局在今年全国统一部署的打击色情声讯台行动中，采取管紧源头、限制服务内容等一系列强有力措施，取得成效。在对全省21家声讯台的百余次暗访中，基本没有发现色情内容。

    针对一些声讯台利用播放不良信息特别是色情信息，牟取高额电话费收入问题，福建省通信管理部门从2002年以

    来便开展大规模清理整顿声讯台行动。从2002年底开始，福建要求电信部门给客户收费打单时，普通电话费与声讯信息费不得混收，必须分列开支，确保用户明白缴费。对声讯台则规定一律实行信息费最高限价制度。为了维护用户利益，福建还在全国率先强制推广收费二次确认制度，即用户拨打声讯信息台后，只有经过二次确认才能开始计时计费。从2002年至今，福建省各地声讯台总数下降了1／3，目前全省只有21家声讯台。

    福建还对现有声讯台的服务内容做出明确限制，只允许开展法律政策、股票行情、交通旅游、文化教育等4项内容的咨询。福建省通信管理部门每年还对全省电信服务经营者开展1—2次相关法律法规学习。今年以来，开始对电话信息台的话务员、主管、经营人员试行分层次岗前培训，规定今后所有人员必须要有由通信行业技能监督中心颁发的资格认证，才能上岗。其中声讯台的主持人还必须具有国家承认资质或中级以上职称，并报通信管理部门批准后，才能上岗。

责任编辑：王晓易_NE0011