本报讯(记者祝剑禾)昨天,美国最大的3C连锁卖场百思买宣布,将推出最新低价匹配担保政策,所有商品的价格都将比照包括亚马逊在内的19家主要竞争对手。
据了解,从2013年3月3日起,百思买将在客户购买产品时,在价格上匹配本地零售商和选定主要在线零售商的新款、同一、立即上市产品的当前税前价格(不允许随后再匹配对手产品价格)。百思买圈定的19家比价对手包括了亚马逊、新蛋等美国在线销售类电商巨头,也包括了苹果、惠普、戴尔等品牌商家以及沃尔玛、西尔斯等大卖场。
2012年,百思买经历了业绩继续大幅下滑、高管更迭动荡、败走中国市场,而在线销售是导致百思买陷入目前这种窘境的一大因素。电商的发展使得包括百思买在内的实体连锁卖场出现了“展厅现象”,即消费者在实体店比较产品的优劣后选择在线购买。而国内的苏宁、国美两大家电连锁卖场,为了避免“展厅现象”也是各出奇招,比如在去年电商大战期间推出网上比价措施,承诺门店内所有商品价格与电商相同,消费者可以进行实时比价。