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解读淘宝B2C

放大字体  缩小字体 2017-09-09 13:00:27  阅读:750 来源:IT经理世界 作者:吕丽萍

淘宝在B2C上又有新动作。淘宝总裁陆兆禧在公开场合表示,淘宝将陆续对3C数码家电、化妆品、图书、机票等类目进行垂直类整合,开设垂直的B2C平台。

据知情人透露,淘宝在B2C上最先抛出的秘密武器是电器城(暂定名),最快可于今年底上线。

作为国内最大的零售企业,仍然在高速成长的淘宝似乎已经是东方不败,而在全球市场来看,当年支撑淘宝蓬勃发展的C2C目前正在遭遇瓶颈,以亚马逊为代表的B2C才是未来电子商务的方向。不同于当年亚马逊翻盘eBay,淘宝目前要做的是左右手互博——自身完成从C2C到B2C的转型。

据北京正望有限公司统计,2008年淘宝以电脑、手机和数码相机为代表的数码产品占了约27%,也就是380亿元,是消费者网购份额最大、在网上购物花费最多的商品类别。2009年1月~9月,淘宝网的数码产品交易额为430亿元人民币,全年有望可以达到600亿,而国内最大家电连锁零售商国美在2008年销售额约为458.89亿元。

对于此时发力细分B2C领域,一位淘宝管理层人士透露,“淘宝讨论商品品类的整合已经两年多了,只是一直没有想好该如何切入。推出电器城也是近一两个月的决定。”

一方面是汇集了大量人气和流量的C2C,这里是推动淘宝交易额屡攀新高的主战场,另一方面是代表了未来方向却发展迟缓的B2C。那么,淘宝是否要壮士断腕,大力整顿C2C,以便为扶植B2C创造更为纯净的环境?

淘宝选择了更为折衷的方式,即对一些商品类目进行垂直整合。据淘宝内部人士透露,这样的整合既包括了对淘宝商城的B2C卖家,也包括了C2C的大卖家,淘宝将对垂直类目商场的卖家制定新的准入标准。

据知情人士透露,淘宝将以两条路径,对现有的资源进行更为精确的梳理和资源配置。一条路径是根据不同目标定位的消费群体进行横向划分,推出不同消费层级的购物平台,比如代表中高端消费的淘宝商城、代表大众消费的集市(C2C),未来或许将推出二手超市、青少年购物平台等。另一条路径则是以“城”系列进行垂直类目的纵向整合,比如电器城、服装城、化妆品城等购物平台,淘宝将给予单独的入口。纵横两条线的资源整合将同时交错进行,淘宝借此进一步优化资源配置。

淘宝具体将如何切入数码家电市场?淘宝一位管理层人士表示,“淘宝将采用双管齐下的模式,电器城将既要发展品牌厂商,又要发展渠道商入驻。”目前,淘宝已签下了佳能、联想等多家IT企业开设旗舰店。

而电器城的准入标准和服务标准正在制定中,目前惟一确定下来的标准是无论B2C还是C2C,必须销售行货正品。

关于如何处理成本与价格的问题,淘宝内部人士也独家对《IT经理世界》给出了解答:“电器城的定位仍然是第三方交易平台,价格由各卖家制定,淘宝并不干涉其定价权。”

此外,近期业界纷传淘宝开始囤地自建仓储物流,为其做垂直类目的B2C做准备。目前这一说法被淘宝管理层人士所否定,但是淘宝将以另外一种模式介入仓储物流环节。

知情人透露,上海嘉兴已经建立了第一家淘宝的物流配送中心试点,实际上这是一家物流公司租下的仓库,通过与淘宝进行战略合作的方式,为一些B2C卖家提供仓储物流等后台服务。

淘宝在这种合作中,扮演的角色是输出仓储物流标准以及将IT系统与物流中心对接,这家物流公司为B2C卖家提供订单处理、进库、仓储、出库、配送等仓储物流环节,淘宝将以此为试点,在全国推广这种模式。

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